Términos y Condiciones

1. Identidad del prestador

• Titular: Stanislav Vakaruk
• Domicilio: Rúa de Lugo 3, 15200 Noia (A Coruña), España
• Correo electrónico: stanislav.vakaruk@gmail.com
• Actividad: Diseño, desarrollo y mantenimiento de páginas web para negocios y profesionales.

2. Objeto y aceptación

Estos Términos y Condiciones regulan la contratación de los servicios de diseño, desarrollo y mantenimiento de páginas web ofrecidos a través de stanvakweb.com, así como las condiciones de uso del sitio web.

La solicitud de información (formulario, chat o correo electrónico) no supone contratación alguna. La contratación se formaliza mediante la aceptación del presupuesto (apartado 4). Al aceptar el presupuesto, el cliente declara haber leído y aceptado estos términos.

3. Descripción de los servicios

• Diseño y desarrollo de páginas web para negocios y profesionales (paquetes Emprendimiento, Profesional, Elite y proyectos a medida).
• Módulos adicionales (reservas y citas, tienda online con pasarela de pago, sistemas de cálculo y automatización, etc.).
• Servicio de mantenimiento mensual opcional (actualizaciones, cambios menores, copias de seguridad y soporte).

El alcance concreto de cada proyecto (secciones, funciones y número de revisiones incluidas) se detalla en el presupuesto. Los precios publicados en la web son orientativos («desde»); el presupuesto personalizado prevalece sobre cualquier importe mostrado en la web.

4. Proceso de contratación

1. Contacto y diagnóstico gratuito, sin compromiso.
2. Propuesta y presupuesto por escrito (por correo electrónico), con el alcance, el plazo y el precio.
3. Aceptación del presupuesto por escrito (respuesta al correo o confirmación equivalente).
4. Pago del anticipo indicado en el presupuesto, si procede.
5. Desarrollo del proyecto con las revisiones acordadas.
6. Publicación de la web y entrega.

El contrato se entiende perfeccionado en el momento en que el cliente acepta el presupuesto.

5. Precios y forma de pago

• Todos los precios se expresan en euros. Los impuestos aplicables, si proceden, se detallan en el presupuesto.
• La forma de pago se acuerda en el presupuesto. Salvo pacto distinto, se abona un anticipo al inicio del proyecto y el importe restante a la entrega, antes de la publicación definitiva.
• La cuota de mantenimiento, si se contrata, se factura mensualmente y puede cancelarse en cualquier momento con un preaviso de 30 días; los servicios prestados hasta la fecha de cancelación se facturan íntegramente.
• El impago puede conllevar la suspensión de los servicios contratados.

6. Plazos de entrega

• El plazo habitual de entrega es de 7 a 10 días laborables desde la aceptación del presupuesto y la recepción de todos los materiales del cliente. El presupuesto puede ajustar este plazo según la complejidad del proyecto.
• El plazo se suspende mientras el cliente no facilite los contenidos, accesos o aprobaciones necesarios.
• Salvo que el presupuesto indique otra cosa, las fechas de entrega son orientativas.

7. Revisiones y cambios

• El presupuesto detalla las rondas de revisión incluidas.
• Los cambios solicitados fuera del alcance acordado se presupuestan aparte y requieren aceptación previa.
• Una vez publicada la web, las modificaciones se atienden a través del servicio de mantenimiento o se presupuestan aparte.

8. Contenidos y obligaciones del cliente

• El cliente se compromete a facilitar en plazo los materiales necesarios (textos, imágenes, logotipos y datos de contacto).
• El cliente garantiza que dispone de los derechos necesarios sobre los contenidos que aporte y responde de su veracidad y legalidad.
• El cliente revisará los entregables y comunicará los ajustes dentro de las rondas incluidas.

9. Propiedad intelectual

• Los contenidos de stanvakweb.com (textos, diseño, código e imágenes) pertenecen a Stanislav Vakaruk o cuentan con licencia para su uso.
• Una vez abonado íntegramente el precio, la web entregada (diseño, textos y código) queda a disposición del cliente para su explotación, salvo los componentes de terceros (fuentes, librerías e imágenes de banco), que se rigen por sus propias licencias.
• El prestador podrá mostrar el trabajo realizado (capturas y enlace público) en su portfolio y canales profesionales, salvo que el cliente manifieste su oposición por escrito.

10. Garantía y soporte

• El prestador corregirá sin coste los errores atribuibles al desarrollo que el cliente comunique (funcionamiento distinto al acordado).
• No están cubiertos: los daños o errores causados por manipulación del cliente o de terceros, los cambios en plataformas o servicios externos, ni la pérdida de datos por causas ajenas al prestador.
• El servicio de mantenimiento opcional cubre actualizaciones, copias de seguridad y cambios menores según lo acordado.

11. Responsabilidad

• El prestador responde de sus servicios con la diligencia propia de su actividad. No responde de las interrupciones o fallos de servicios de terceros (alojamiento, dominios, servicios externos), ni de daños indirectos o lucro cesante.
• Salvo dolo o negligencia grave, y sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce a los consumidores, la responsabilidad total del prestador por los daños derivados del contrato se limita al importe efectivamente abonado por el cliente por el servicio correspondiente.

12. Derecho de desistimiento (consumidores)

Si el cliente es consumidor (persona física que actúa con un propósito ajeno a su actividad empresarial o profesional), dispone de 14 días naturales desde la celebración del contrato para desistir de él sin necesidad de justificación.

• Para ejercerlo, basta comunicarlo a stanislav.vakaruk@gmail.com (puede utilizarse el formulario del anexo).
• Si el consumidor solicita que el proyecto comience antes de que finalice el plazo, deberá abonar la parte proporcional del servicio ya prestado en caso de desistimiento.
• Cuando el servicio se haya ejecutado por completo antes de que finalice el plazo de 14 días, con el consentimiento previo y expreso del consumidor y con su conocimiento de que, una vez ejecutado el contrato, pierde su derecho de desistimiento, este no procederá.

Anexo — Formulario de desistimiento (puede copiarse y enviarse por correo electrónico):

13. Reclamaciones y resolución de conflictos

• Para cualquier reclamación, puedes escribir a stanislav.vakaruk@gmail.com. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
• Como consumidor, puedes dirigirte a las oficinas municipales de información al consumidor (OMIC) o a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma, así como a la vía judicial.

14. Ley aplicable y jurisdicción

• Estos términos se rigen por la legislación española.
• Si el cliente es consumidor, las controversias se someterán a los juzgados y tribunales de su domicilio.
• En los demás casos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de A Coruña.

15. Modificaciones

El prestador puede actualizar estos términos para adaptarlos a cambios normativos o del servicio. Serán aplicables los términos vigentes en el momento de la aceptación del presupuesto. La fecha de última actualización figura al final del documento.

16. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: stanislav.vakaruk@gmail.com · Telegram: @smigaro12.